Это был насыщенный день обучения, общения и обмена мнениями, и четвертый ежегодный доклад продюсера Lippman Connects Сэма Липпмана «5 ключевых данных за 5 минут» начал повестку дня с погружения в последнюю версию новаторского исследования Фримена о посетителях. Отмечая высокий уровень доверия участников к организаторам, Липпман призвал организаторов быть «прозрачными и честными» и часто общаться.
Вступительный докладчик Шелли Палмер, генеральный директор Palmer Group, призвала организаторов сконцентрироваться на повышении рентабельности инвестиций для клиентов в качестве ключа к процветанию. «Шелли дала нам реальные примеры успехов эпохи Covid, которые мы могли моделировать, адаптировать или просто использовать для вдохновения», - сказал Липпман. «Самое главное, он напомнил нам, что 2019 год - это прошлое и не вернется в 2021, 2022 или когда-либо».
Ключевой докладчик Джули Коттино, основатель и генеральный директор BrandTwist, привела столько примеров инноваций в области взаимодействия с брендом, что ее презентация была разбита на части I и II. «Джули не только предоставила пожарный шланг с едой на вынос, но и доказала, что творческий подход к разрушению - это больше, чем необходимость, это возможность», - прокомментировал Липпман.
Коттино призвал делегатов искать вдохновение в брендах за пределами их собственного сектора, приводя примеры того, как Walmart продавал больше топов во времена Covid и, как следствие, сосредотачивал внимание на маркетинге на этом, а не на низах одежды, что в значительной степени было невидимо на звонках Zoom.
Другие примеры «искажения» бренда, чтобы справиться с временной ситуацией, включают в себя тренеров по упражнениям и лайф-коучингу, предлагающих микрокоучинг, и переход фотографов от освещения живых мероприятий к наставничеству и консультированию по стилю и презентации.
Из Европы к управляющему директору и генеральному директору UFI Кай Хаттендорф присоединился из Гонконга региональный менеджер UFI в Азиатско-Тихоокеанском регионе Марк Кокрейн, чтобы обсудить состояние промышленности в этих частях мира. «Кай и Марк убедились, что реакция правительства на пандемию является ключом к возвращению выставочного бизнеса», - добавил Липпман.
Видео с общих сессий будут бесплатными для всей отрасли с 25 ноября на сайте www.lippmanconnects.com/resources/executive-management.
Источник: https://www.exhibitionworld.co.uk/ecef-2020-delivering-hard-truths-and-brilliant-ideas