По правде говоря, ИИ больше не то, что владельцы бизнеса и маркетологи могут позволить себе игнорировать. Сейчас, когда в центре внимания виртуальные события, не будет преувеличением сказать, что ИИ является одним из самых мощных инструментов, доступных для создания шоу и мероприятий мирового уровня.
Согласно опросу, проведенному Business Insider Intelligence, 80% респондентов заявили, что они уже используют или планируют использовать новые технологические инструменты, такие как чат-боты с ИИ, к 2020 году *.
(Источник: e2M )
От точного нацеливания на вашу аудиторию до создания персонализированного расписания для посетителей, постановки умопомрачительных зрелищ и извлечения информации из вашей аналитики после мероприятия - искусственный интеллект играет роль на каждом этапе пути.
Вот обзор некоторых ключевых точек соприкосновения, где эта передовая технология может помочь вам планировать и проводить мероприятие более эффективно и результативно.
Устройте потрясающее шоу с искусственным интеллектом
AI сделает виртуальные мероприятия более захватывающими, увлекательными и интересными. Microsoft представила технологию виртуальной сцены, которая позволяет выступающим в любой точке мира безупречно сочетаться с любым фоном или компьютерными изображениями, взаимодействуя в реальном времени с изображением, которое видит домашняя аудитория. Оснащенный датчиками движения Kinect, это увлекательный пример технологии проведения мероприятий, которая скоро станет доступна каждому.
Докладчики на виртуальной сцене могут играть и демонстрировать сами данные, создавая визуализацию, казалось бы, из воздуха. Здесь ИИ используется для того, чтобы органично подогнать изображение ведущего к компьютерной графике, создавая впечатление, будто все они обитают в одном виртуальном пространстве.
AI для персонализации и рекомендаций
ИИ может извлекать уроки из виртуальных событий в прошлом, а также в то время, когда они происходят сегодня, и сообщать вам, что, скорее всего, сработает для вашего следующего мероприятия. Анализируя такие факторы, как количество посетителей и вовлеченность, а также точки соприкосновения, которые они создают в виртуальном мире, события можно автономно настраивать в соответствии с уровнем вашей аудитории, вплоть до уровня отдельного человека.
Это позволит каждому участнику получить полностью персонализированное расписание при регистрации на свое мероприятие, сократив время, необходимое для поиска ваших презентаций и другого контента.
В век информации внимание вашей аудитории - это ценная валюта. Предоставляя им автоматические рекомендации, вы снижаете вероятность информационной перегрузки, мешающей им достичь своих целей, что приводит к счастливым и довольным участникам.
Чат-боты на базе искусственного интеллекта
Никаких людей не требуется. Более эффективное и беспроблемное рассмотрение вопросов клиентов. Чат-боты с искусственным интеллектом могут управлять огромным количеством живого взаимодействия, которое необходимо, чтобы с легкостью предоставить вашей аудитории потрясающие впечатления. Они также знают, когда нужно отступить и вызвать ручную помощь, когда необходимо вмешательство человека.
Чат-боты, построенные на алгоритмах обработки естественного языка, могут выполнять роль виртуального консьержа, направляя посетителей к нужным им ресурсам. Они также могут помочь группам, проводящим мероприятия, интерпретировать данные, сгенерированные их мероприятием, и дать представление о том, что работает, а что нет. Просто спросите своего бота: «Какой контент на моем мероприятии будет наиболее привлекательным для руководителей высшего звена с покупательскими обязанностями», и вы получите ответ на естественном, человеческом языке.
Более эффективное подключение к сети с помощью приложений для мероприятий на базе искусственного интеллекта
AI изучит профиль каждого участника, спонсора, экспонента и организатора, чтобы определить ключевые возможности для налаживания контактов и связать нас с людьми, которые, скорее всего, помогут нам учиться и расти. Представьте себе помощника-робота на реальном сетевом мероприятии, который передвигается на роботизированных ногах и опрашивает каждого человека в комнате, чтобы выяснить, с кем вам действительно нужно поговорить. Большинство людей, вероятно, знают, что передовые компьютерные алгоритмы произвели революцию в мире встреч, благодаря их способности находить людей со схожими интересами и личностями. Деловые сети принципиально ничем не отличаются, и алгоритмы ИИ будут наводить мосты между людьми и организациями, чтобы сделать весь процесс более эффективным и продуктивным.
ИИ будет глубоко изучать и предсказывать потребности
Самое лучшее в ИИ и машинном обучении - это то, что они могут стать интуитивно понятными и очень быстро понять, какими должны быть ваши следующие шаги. Это эффективно в сценариях реального времени, когда людям нужна конкретная помощь, и ИИ может научиться вмешиваться и предоставлять ее без вмешательства человека. Алгоритмы могут отслеживать виртуальные шаги вокруг событий, чтобы определить, какие ресурсы достигают своих целей и что необходимо улучшить. Вовлеченность низкая из-за того, что у вас неправильный контент, неправильная доставка или, возможно, даже неправильные участники? На эти вопросы может быть чрезвычайно сложно ответить с помощью традиционной аналитики, но благодаря способности искусственного интеллекта исследовать каждый аспект корреляции и причинно-следственной связи, одновременно эффективно оценивая тысячи смоделированных сценариев, ответы находятся в пределах досягаемости.
В команду Buzznation входят эксперты в области оперативного ИИ для мероприятий и виртуальных мероприятий. Чтобы узнать, как встроить ИИ в свою виртуальную стратегию, напишите нам по адресу sales@buzznationmarketing.com.
Источник: https://www.eventindustrynews.com/news/ai-is-enabling-intelligent-virtual-events-today-heres-how-it-will-look-tomorrow?fbclid=IwAR0QkcKhEqK2YwyImxH-rJKQaOtfLaQchjCEMf-zPUpXuExVTVt0BaevVYE