5 ТРЕНДОВ ОТРАСЛИ!

5 тенденций в 2024 (от Кая Хаттендорфа)

У нас ушло всего два года на то, чтобы преодолеть самую серьезную пандемию за более чем столетие. Кроме того, отрасли удалось справиться с глобальным инфляционным давлением. Мы столкнулись с новыми войнами и растущей геополитической напряженностью. Несмотря на все эти проблемы, наша индустрия восстановилась и вернулась в режим роста. Сегодня нет недостатка в инвесторах, готовых вложить свои деньги в нашу индустрию.

Все это говорит о силе нашей отрасли и нашей устойчивости бизнес-модели. Мы управляем рынками и местами встреч, где люди собираются вместе лицом к лицу. Ценность этой простой модели была еще раз доказана.

Итак, все готовы к 2024 году? Как и каждый год, команда UFI выслушивает и общается с нашими членами и лидерами отрасли со всего мира, чтобы узнать их мнение о том, что ждет нас в следующем году. Здесь, в пяти кратких тезисах, наше мнение о том, что будет формировать следующие 12-18 месяцев.

• Фокус на клиентах и их меняющихся запросах

Все наши опросы показывают, что отрасль уделяет все больше внимания специфическим потребностям наших клиентов. Несмотря на то, что это должно быть данностью для каждого бизнеса, именно здесь мы видим, что ожидания и требования развиваются все быстрее. Это включает в себя все: от данных в режиме реального времени с выставочной площадки до политики DEI (разнообразие, равенство и инклюзивность), от бюджета на экологию до матчмейкинга, от ценообразования до активности круглый год в формате 365.0 В 2024 году будет фокус на программах обучения и адаптации, и многие из молодых талантливых людей присоединятся к нашей индустрии, привнося свои навыки и знания из других отраслей.

• Регулирование климатического кризиса

В 2023 году планета Земля пережила самый жаркий год со времен зарождения человечества. Экстремальные погодные условия приведут к более частым отменам и переносам мероприятий. Они также повлияют на поездки и посещаемость. Внедряются стандарты отчетности, связанные с климатом. Все большее число предприятий в приоритетном порядке вкладывают средства в достижение целевых показателей выбросов. Инициатива “Net Zero Carbon Events” («События с нулевым углеродным следом») обеспечивает совершенствование отраслевых стандартов, однако нашей отрасли необходимо ускорить темпы.

• ИИ как переломный момент

Запуск оригинального iPhone 9 января 2007 года стал переломным моментом для многих отраслей, включая нашу. По мере развития технологий способы организации и обслуживания тех, кто находится на наших выставочных площадках по всему миру, резко изменились. 30 ноября 2022 – это день, когда был запущен чат GPT, и это тоже важный момент для отрасли. 2024 год станет годом, в котором компании еще активнее начнут использовать ИИ для стимулирования развития - и да, это касается и нашей отрасли тоже.

• Идентификация отрасли

Наша индустрия только что добилась впечатляющего возвращения, но мало кто обратил на это внимание, будь то в средствах массовой информации или среди заинтересованных сторон. Мы по-прежнему боремся за признание отрасли. Все больше внимания уделяется пропагандистским усилиям, направленным на решение проблем индустрии событий, привлечение талантливых кадров и создание нормативно-правовой базы, и мы наблюдаем определенный успех в восприятии и позиционировании индустрии как на местном, так и на глобальном уровне. Нам нужно сделать еще больше в 2024 году.

• Консолидация промышленности и новые игроки

Мы всегда были отраслью с широкой экосистемой различных игроков, но после паузы COVID консолидация отрасли продолжится и, вероятно, ускорится – это касается как организаторов, так и операторов, и поставщиков индустрии. Крупные компании просто лучше подготовлены к тому, чтобы справляться с растущими глобальными сложностями нашей отрасли. В то же время, появляются новые проекты и новые игроки, которые выиграют от того, что будут небольшими и проворными. Это позволит им обеспечить быстрый рост в своих областях деятельности.